Support

Besoin d’aide avec Depth ? Écris à support@inawa.app.

Indique si possible ta version macOS et ce que tu as tenté (import / réglages d’export).

Dépannage

L’analyse depth indique “No depth available”

Essaie “Retry/Reload analysis”. Si la photo n’a pas de depth intégrée, Depth utilise une IA locale ; des images très petites ou très compressées peuvent réduire la qualité.

L’export échoue ou est très lent

Vérifie l’espace disque, essaye d’abord en 1080p puis en 4K. Fermer d’autres apps lourdes aide sur les Macs plus anciens.

Comment restaurer mon achat Pro ?

Dans l’écran Pro, utilise “Restaurer les achats”. Les achats sont gérés par Apple (compte App Store).